إشعار قانوني

سياسة إستخدام وشروط البيع

(منتجات رقمية)   ProfitPDF.store

آخر تحديث : 26/7/2026

.1 مقدمة

تحكم هذه السياسة عملية الشراء وإستخدام لجميع المنتجات الرقمية المعروضة عبر ProfitPDF.store من خلال إتمام عملية

الشراء، فإنك توافق صراحةً على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة .

2 طبيعة المنتجات

 ( جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات رقمية مثل ملفات، برامج، اشتراكات، أكواد تفعيل، محتوى تعليمي، أو ما شابه )

ويتم تسليمها إلكترونياً عبر [البريد الالكتروني/لوحة التحكم/رابط تحميل مباشر] لايشمل الشراء اي منتج مادي (ملموس)مالم يذكر ذلك صراحةً في وصف المنتج.

3 آلية الدفع والتسليم

يتم تسليم المنتج الرقمي فور تأكيد نجاح عملية الدفع، ما لم ُيذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج .

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات التواصل (البريد الالكتروني/رقم الجوال) المدخلة عند الشراء، لضمان استلام المنتج دون تأخير.

في حال عدم استلام المنتج خلال الوقت المتوقع، يرجى مراجعة البند رقم (5) "تعذر الاستلام"أدناه.

4 سياسة عدم الاسترجاع

نظراً للطبيعة الرقمية للمنتجات المباعة، فإنه :

لا يمكن إسترجاع المبلغ المدفوع أو إلغاء عملية الشراء بعد إتمامها بنجاح، سواء تم استخدام المنتج أو لم يستخدم .

• لا يتم استبدال المنتج الرقمي أو استرداد قيمته لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تغيير رأي العميل، أو عدم الحاجة للمنتج بعد الشراء .

يستثنى من ذلك الحالات الفنية الموضحة في البند التالي (تعذر استلام المنتج)، والتي ُتعالج عبر إعادة الارسال وليس عبر الاسترجاع المالي.

يوصى بمراجعة وصف المنتج ومواصفاته جيداً قبل اتمام عملية الشراء، والتواصل مع خدمة العملاء لأي استفسار مسبق.

.5 تعذر استلام المنتج الرقمي

في حال واجه العميل أي مشكلة تقنية حالت دون استلام المنتج الرقمي (مثل: عدم وصول رابط التحميل، أو عطل في البريد 

الالكتروني، أو رابط منتهي الصلاحية):

 .1 يرجى التواصل فوراً مع فريق الدعم عبر [ProfitPDF.store@gmail.com].

.2 سيقوم الفريق بالتحقق من عملية الشراء، وإعادة إرسال المنتج الرقمي للعميل خلال 7 أيام عمل .

.3 يرجى إرفاق رقم الطلب أو إثبات الشراء لتسريع عملية المعالجة .

ملاحظة: إعادة الارسال هي الحل المتاح الوحيد في حالات تعذر الاستلام، ولا يترتب عليها أي استرداد مالي .

 

6 مسؤوليات العميل

• التأكد من توافق المنتج الرقمي مع الجهاز النظام المستخدم قبل الشراء (إن وجدت متطلبات تقنية).

عدم مشاركة أو إعادة بيع أو توزيع المنتج الرقمي الى أطراف ثالثة، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في ترخيص المنتج.

• الحفاظ على سرية أي أكواد تفعيل أو بيانات دخول مرتبطة بالمنتج.

7 الملكية الفكرية

جميع المنتجات الرقمية المعروضة محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ ProfitPDF.store أو الجهات المرّخصة لها لايجوز نسخ المنتج أو إعادة توزيعه أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق .

.8 حدود المسؤولية

يبذل ProfitPDF.store

أقصى جهد لضمان جودة المنتجات الرقمية المعروضة وسلامة عملية التسليم، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية

عن:

• أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتج .

• تأخر الاستلام الناتج عن أسباب خارجة عن إرادة المتجر (مثل مشاكل في مزود خدمة البريد الالكتروني لدى العميل).

9 التعديلات على السياسة

يحتفظ ProfitPDF.store

بحقه في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. يعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر أي تعديل موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.

10 التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بهذه السياسة أو لطلب الدعم الفني :

• البريد الالكتروني [ProfitPDF.store@gmail.com]

• رقم التواصل أضف الرقم : [00966534763851]

• ساعات العمل أضف ساعات العمل : [8am-4pm]

بإتمامك عملية الشراء، فإنك ُتقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على جميع بنودها.